Domande frequenti

1. Dove si trova la vostra azienda?
Siamo Six Bikini, un'azienda italiana con sede a Pordenone, molto vicina a Venezia. La nostra è una storia di passione e qualità, che si esprime attraverso ogni costume da bagno che portiamo nel mondo.

2. Dove sono prodotti i vostri costumi da bagno?
I nostri costumi da bagno sono il risultato dell'alta sartorialità italiana, creati con cura e dedizione nei nostri laboratori in Italia. Ogni pezzo è una celebrazione della tradizione italiana nel mondo della moda balneare, garantendo un prodotto finale di ineguagliabile qualità e design.

3. Quali metodi di pagamento accettate?
Per facilitare il tuo shopping offriamo diverse opzioni di pagamento:

  • PayPal
  • Carte di credito e debito
  • Carte prepagate
  • Klarna
    Inoltre, per i nostri clienti in Italia, è disponibile il pagamento in contrassegno senza costi aggiuntivi.

4. Come gestite le spedizioni?
La nostra promessa è quella di una consegna veloce e affidabile:

  • In Italia: Affidiamo le spedizioni esclusivamente a GLS. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 euro, mentre per gli ordini inferiori a questa soglia applichiamo una tariffa di 5 euro.
  • Internazionale: Le spedizioni internazionali verso l'Unione Europea, il Regno Unito e gli Stati Uniti sono gestite con cura da FedEx, garantendo standard elevati e tempi di consegna ottimali.

Costi di Spedizione:

  • Unione Europea e Regno Unito: 4,99 euro.
  • Stati Uniti: 12 euro.

Consegna:

  • Consegna il giorno successivo in Italia per ordini confermati entro le 13:00.
  • 1-2 giorni lavorativi in UE e Regno Unito.
  • 2 giorni lavorativi negli Stati Uniti.

5. Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un'email di conferma con tutti i dettagli per il tracciamento del tuo ordine. È possibile monitorare la spedizione attraverso il tuo profilo sul nostro sito o, in mancanza, contattando il nostro supporto via chat.

6. Qual è la vostra politica di reso?
Offriamo un servizio flessibile e orientato alla tua soddisfazione:

  • Cambi di taglia gratuiti in Europa.
  • Resi accettati entro 30 giorni dalla consegna, con prodotti in condizioni originali. Il rimborso avverrà dopo la verifica dei prodotti restituiti.

7. Contatti e assistenza
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Per assistenza, contattaci tramite:

Siamo impegnati a offrirti un'esperienza di acquisto eccellente e un servizio clienti senza pari.